Oft gestellte Fragen:

 

1. Wie bestelle ich im Onlineshop?

Zu aller erst sollte eine Registrierung stattfinden, hierzu geben Sie Ihre persönlichen Daten ein. Wichtig ist, dass Sie die richtige Adresse eingeben, damit das versendete Paket auch die richtige Haustüre findet.

Artikel, die Sie auswählen, werden in den Warenkorb gelegt. Der Warenkorb befindet sich oben neben dem Suchfeld.

Erst nachdem Sie Artikel in den Warenkorb legen, können Sie zur Kasse gehen.

Wenn Sie auf den gefüllten Warenkorb klicken, können Sie in fünf einfachen Schritten bestellen. Diese fünf Schritte sind als Überschrift sichtbar und lauten wie folgt: Übersicht, Loggen Sie sich ein, Adresse, Versandkosten, Zahlung.

Wie Sie bezahlen, ist Ihnen dann überlassen, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

Damit wäre dann der Einkauf abgeschlossen!

 

2. Kann ich auch per E-Mail bestellen?

Natürlich ist es auch möglich per E-Mail zu bestellen. Hierzu einfach eine E-Mail an die info@boutique2k.com mit der gewünschten Artikelnummer, Farbe und Größe schicken. Wir melden uns dann bei Ihnen.


3. Ab wann ist die Bestellung versandfrei?

Die Versandkosten werden zuzüglich zum Bestellwert berechnet. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro entfallen die Versandkosten innerhalb des deutschen Festlandes, Belgiens und Luxemburgs. Bitte beachten Sie bei Bestellungen aus anderen Ländern über 50,00 Euro, dass immer Versandkosten anfallen.

Für das EU-Ausland berechnen wir für einen versicherten Versand 10,00€.

 

4. Wie hoch ist der Mindestbestellwert?

Wir haben keinen Mindestbestellwert.


5. Wie lange ist das Rückgaberecht?

Sie haben nach Erhalt der Ware 7 Tage Rückgaberecht!

 

6. Muss ich den Rückversand selber zahlen?

Der Clf-Shop übernimmt den Rückversand, wenn:

1. Ihre Bestellung unter 50,00 € war und Sie bereits den Hinversand bezahlt haben.

2. Ihre Bestellung über 50,00€ war und nach der Rückversendung diesen Betrag nicht unterschreitet.

3. die gelieferte Ware fehlerhaft ist.

 

Der Clf-Shop übernimmt keinen Rückversand, wenn Sie mit der Rückversendung unter einem Warenwert von 50,00 € fallen.